【抗震前线110】1.2万余元“不翼而飞”?原来是打赏主播了
4月21日,积石山县大河家镇大河村群众张某将一面印有“倾尽全力挽损解忧,值守灾区心系百姓”的锦旗送到永靖县公安局“抗震前线110”民警手中,真诚感谢永靖县公安局第三批支援民警为其挽损1万余元。
春节期间,张某上初中的女儿以查看入学报到通知为名,拿张某的手机冒用成年人账号给喜欢的主播“打赏”,共计充值1.2万余元。张某次日到银行取款时,才发现有一笔1.2万余元的支付账单,遂前来“抗震前线110”警务室求助,希望民警能帮助追返……因第一次申请全额退款时与平台签署过协议,后续出现类似打赏,要求监护人和代理人承担全部责任,第二次申请退款被认定为不符合相关条款。为尽力挽回张某打工的“辛苦钱”,民警多次对接快手公共关系部、未成年人保护客服,联系社区、乡镇开具相关证明材料,再次向平台提交家庭情况说明、相关佐证资料和充值记录,在民警的不懈努力和多次协调下,再次完成未成年人退款申诉程序,成功追回支付总金额98%的退款,共计1万余元。民警嘱咐张某切实履行好对未成年人的监护职责,科学引导、加强管教,树立正确的网络社交导向,提高未成年学生对网络的早期识别和防范能力,合理安排未成年人使用网络时间,及时关注未成年人上网时的心理状况和行为习惯,积极揭发举报各类网络违法行为,积极营造健康、清朗、有利于未成年人成长的网络环境。
警方提醒
近年来
随着小孩接触手机机会的增多
“熊孩子”偷偷花钱打赏主播的事件
时有发生
发现钱财不翼而飞的家长
第一反应大多是找直播平台退款
但赏出去的“飞机”“游艇”
要得回来吗?
1“熊孩子”自主打赏有效吗?
根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
2“熊孩子”打赏主播,钱怎么追回
限制民事行为能力人未经监护人同意参与网络直播平台打赏,监护人是可以请求网络服务提供者返还款项的。建议家长先收集证据证明其本人非打赏用户以及非本人充值,可以先跟直播平台协商返还,无法协商一致的,可以向法院起诉主张返还,但注意保留相关证据,比如交易明细、聊天记录等,为追回钱款提供有力证据支持。
3如何防止未成年人给主播刷礼物?
1.不要让孩子太早接触手机。直播打赏,直接用手机就可以付款了。而小孩子心智还不成熟,什么事情都不懂,太早接触了,反而对孩子不好,有可能还会做一些不可挽回的事情,所以不要让孩子太早接触手机,就不存在小孩子给主播打赏了。
2.家长不要整天玩手机。有些家长特别爱玩手机,无时无刻都在看手机,这样怎么能教育好孩子呢?就算孩子本身他不喜欢玩手机,也会学着你的样子去玩手机了,所以作为一个家长,要以身作则。
3.约定玩手机的时间。手机是现在生活中必不可少的东西,用还是必须要用的,但是得把握一个度,可以每天和小孩子约定好玩手机的时间,这样小孩子在你身边玩手机,就可以监督他,在发现给主播打赏也可以及时制止。
4.密码不要让孩子知道。给主播打赏,必须要经过一道关,就是输入密码。保管好自己的密码,就算小孩子想给主播打赏,不知道密码也是空谈。
5.银行设置最低限额。给银行卡设置了最低消费、转账限额,就算孩子偷偷知道了密码,打赏的金额也在能承受的范围,不会给家庭造成重大的损失,但事后一定要严厉教育孩子,以防还有下一次。
6.正确引导孩子。小孩子偷偷地给主播打赏,是因为孩子还未形成正确的消费观,所以平时要正确地引导孩子,教育孩子不虚荣、不攀比,并且让孩子知道挣钱不易,这样小孩子自然就不会乱花钱了。