一帧帧有爱的画面

记录着警民情深的故事

一次次暖心的帮助

诉说着温情的守护

一声声真诚的感谢

传递着警民同心的情谊

临夏公安

用心当好群众的“贴心人”

永靖县公安局：紧急救助独居老人

8月26日，永靖县公安局刘家峡派出所快速响应、高效处置，成功救助一名突发疾病的独居老人。

当日11时许，永靖县公安局刘家峡派出所接到群众报警求助称，罗川村五社一后院玉米地内有位老人蜷缩在地、意识模糊，情况不明。民辅警接警后立即驱车赶赴现场，抵达时发现老人浑身发抖、言语不清。民警第一时间启动应急救助流程，一边迅速联系120急救中心，一边通过“一标三实”信息系统精准核实老人身份，确认其为89岁独居留守老人董某某，并同步联络其在外务工的子女，让家属及时掌握老人情况。

考虑到老人病情紧急，为争取最佳救治时间，民警果断决定，先用警车将老人紧急送往县医院，途中持续关注老人状态并轻声安抚，抵达医院后，民警全程陪同老人完成各项检查，直至老人身体状况趋于稳定。经了解，老人此次因突发疾病意外倒地，因子女长期在外务工、日常无人照料，万幸被细心的邻居发现并及时报警，才得以快速获救。

待老人家属赶到医院后，民警将老人妥善交予家属看护，并反复叮嘱家属要加强对独居老人的日常关心，多通过电话、视频等方式联系，及时了解老人身体与生活状况，避免类似意外再次发生。老人家属对民警的及时救助、全程守护再三表示感谢，连称“多亏了警察同志，不然真不敢想后果”。

康乐县公安局：老人街头走失 民警助其回家

“警察同志，这边有个老人好像走丢了，你们快来看。”胭脂派出所接到群众的求助电话后，值班民辅警立即前往现场，发现老人言语不清，无法提供有效信息。民警一边耐心安抚老人情绪，一边通过将老人信息发到社区群等方式，最终联系到老人家属，安全将老人送回家中。家属看到老人平安归来，对民警的热心帮助表示衷心感谢。

临夏县公安局：失而复得暖民心

8月25日，临夏县井沟乡群众马某捧着一面印着“人民好警察，为民办实事”的锦旗送到井沟派出所，以表达对民辅警帮其挽损的感激之情。

8月16日，马某匆匆来到井沟派出所报案，脸上满是焦急：“警察同志，麻烦你们帮帮忙！我小孙子才10岁，玩手机游戏的时候没注意，把我微信里的一万多块钱都付给游戏平台了，那可是家里攒的辛苦钱啊！”

接到报案后，民警立刻安抚马某的情绪，一边仔细询问事发经过，确认是未成年人误触，一边迅速行动起来，第一时间联系涉事游戏平台客服。待说明情况后，民辅警按照平台要求耐心指导马某整理并上传小孙子的身份证明、户口本等未成年人相关材料，一次次与平台沟通交涉，详细说明充值时的具体情况，反复强调是未成年人误充的实际困难。

经过民辅警连日来的不懈努力，游戏平台最终核实了情况，同意为马某返还一万余元。当民警把这个好消息告诉马某时，老人激动不已。

一面锦旗，是群众对民辅警的认可，更是警民同心的温暖见证。

临夏市公安局：帮助孩童回家做群众的贴心人

“警察同志，你们快来，这里有个小孩好像找不到家人了，一直在哭”。

8月24日上午，临夏市公安局东区派出所接到辖区群众求助，称其在某路段看到一名年龄在4岁左右的小女孩哭着找家人，需要民警帮助。

接到求助后民警迅速赶往现场并了解到孩子与家人走散。由于孩子年幼，民警无法获取小女孩父母姓名、家庭住址等信息。民警一方面安抚着孩子情绪，一方面在孩子走失地周边开展走访调查。功夫不负有心人，经过多方寻找，终于联系上孩子的家属。经查验对方身份并确认无误后，民警将孩子交到家属手中。

“真是太谢谢你们了，没有你们的帮助，我都不知道什么时候能把孩子找回来.....”找到孩子的家长连连向民警道谢。民警也再三叮嘱家属，带孩子出门时一定要细心照看，决不能让孩子离开视线范围，以防走失或意外情况的发生。