永靖县公安局：上门办证暖人心服务群众“零距离”

“真的太感谢了，帮我解决了大难题”，11月11日，家住永靖县西河镇滩子村的司某某拿到女儿崭新的身份证件后连声向民警道谢！

因司某某女儿因长期患病，一直未办理身份证件，导致很多国家保障性政策申领困难，给生活带来诸多不便，永靖县公安局河西派出所民警王通旭得知这一特殊情况后，利用下班时间携带办证设备专程驱车到司某某家采集办证信息，并通过“绿色通道”用最短时间完成证件办理事项。

几日后，王通旭将办理好的身份证送到司某某家中，司某某对民警连声感谢。

东乡县公安局：细微之处见真情，点滴小事暖民心

近日，东乡县公安局支援积石山县灾后重建民辅警在日常走访中了解到，柳沟村一位孤寡老人因年龄较大、身体状况欠佳，生活起居存在诸多不便。在了解情况后，民辅警主动将老人放置在活动板房中的物品逐一搬运到老人家中，并根据老人需求进行了妥善安置。

康乐县公安局：替民排忧解难，为民雪中送炭

11月11日，康乐县草滩乡村民马先生将一面印有“替民排忧解难，为民雪中送炭”的锦旗送到了康乐县公安局。

10月16日，马先生到康乐县公安局反映称，其妹妹出嫁外地多年，后因离婚回娘家与自己一起生活，近期其妹妹因患疾病需住院治疗，在办理住院相关手续时因没有户口无法住院。获悉情况后，民警按照公安机关“关于解决无户口人员”的相关政策，经多方查阅档案资料，在核实情况后为马先生妹妹补录了户口。

临夏县公安局：失而复得暖民心

11月11日，群众将一面印有“神速破案，立警为民”的锦旗送至临夏县公安局井沟派出所。近日，临夏县公安局井沟派出接到辖区群众求助，称自己母亲放在卫生院走廊的衣服被人拿走，衣服中装有现金和身份证、社保卡，请求查找。接到求助后，值班民辅警立即赶到现场，通过走访调查发现，衣服被一拾荒老人捡走。经过一番寻找，值班民辅警顺利找到该拾荒老人，并向其解释说明情况。老人在了解事情原委后，将财物交还于失主。